Problèmes de connexion et d’inscription

Pas de panique ! Bien que votre mot de passe ne puisse pas être récupéré, il peut facilement être réinitialisé. Rendez-vous sur la page de connexion et cliquez sur J’ai perdu mon mot de passe. Suivez les instructions et vous devriez pouvoir vous connecter de nouveau.

Il y a plusieurs raisons qui peuvent en être la cause. Premièrement, assurez-vous que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe soient corrects. S’ils le sont, contactez le propriétaire du site afin de vous assurer de ne pas avoir été banni. Il est également possible que le propriétaire du site Internet ait une erreur de configuration de son côté, et qu’il soit nécessaire de la corriger.

Vous pouvez ne pas le faire, il appartient à l’administrateur du site d’exiger ou non que vous soyez inscrit afin de pouvoir publier des messages. Cependant, l’inscription vous donnera accès à des fonctionnalités supplémentaires qui ne sont pas disponibles aux visiteurs, comme les avatars personnalisés, la messagerie privée, l’envoi d’e-mail aux autres utilisateurs, l’adhésion à un groupe d’utilisateurs, etc. Cela ne vous prend qu’un court instant et nous vous recommandons par conséquent de le faire.

Essayez de retrouver l’e-mail qui vous a été envoyé lorsque vous vous êtes inscrit pour la première fois, vérifiez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et réessayez. Il est possible qu’un administrateur ait désactivé ou ait supprimé votre compte pour une certaine raison. Beaucoup de forums suppriment périodiquement les utilisateurs qui n’ont rien publié depuis un certain temps afin de réduire la taille de la base de données. Si tel était le cas, inscrivez-vous à nouveau et essayez de participer plus activement aux discussions.

Il est possible que le propriétaire du site Internet ait banni votre adresse IP ou interdit le nom d’utilisateur que vous souhaitez utiliser afin de vous inscrire. Le propriétaire du site Internet peut également avoir désactivé les inscriptions afin d’empêcher les nouveaux visiteurs de s’inscrire. Pour plus d’informations, veuillez contacter l’administrateur.

Préférences et réglages des utilisateurs

Si vous êtes un utilisateur inscrit, tous vos réglages sont stockés dans la base de données du site. Pour les modifier, rendez-vous sur votre panneau de contrôle de l’utilisateur. Ce lien se situe en haut à droite de toutes les pages du site. Ce système vous permettra de modifier tous vos réglages et toutes vos préférences.

La photo de profil est connue en tant qu’avatar et est généralement unique ou personnelle à chaque utilisateur. C’est à l’administrateur du site d’activer les photos et de décider de la manière dont elles sont mises à disposition. Si vous ne pouvez pas utiliser d’avatars, contactez l’administrateur du forum et demandez-lui pour quelles raisons a-t-il pris la décision de désactiver cette fonctionnalité.

Seuls les utilisateurs inscrits peuvent envoyer des e-mail aux autres utilisateurs par l’intermédiaire du formulaire e-mail intégré et seulement si l’administrateur a activé cette fonctionnalité. Cela a pour but d’empêcher toute utilisation malveillante du système e-mail par des utilisateurs anonymes ou par des agents automatisés.

Quand vous n'êtes pas en ligne, un email vous prévient dès qu'un membre vous écrit en privé, ainsi que lorsque vous avez un nouveau crush. Vos nouveaux likes vous sont présentés ensemble dans un email récapitulatif, envoyé au plus deux fois par jour et seulement si vous n'êtes pas en ligne. N'y figurent que les likes des profils que vous recherchez, tels que votre fiche les décrit, les autres restant visibles dans Likes reçus. Ces alertes sont toutes activées d'office : désactivez-les ou réactivez-les quand vous le souhaitez dans la rubrique « Alertes » de vos paramètres.

Messagerie privée

Il y a trois raisons qui peuvent en être la cause : soit vous n’êtes pas inscrit ou connecté, soit un administrateur a désactivé entièrement la messagerie privée sur le site ou soit il vous empêche d’envoyer des messages privés. Si c’est le dernier cas, vous devriez demander la raison à l’administrateur du site.

Vous pouvez empêcher un utilisateur de vous envoyer des messages privés en utilisant les règles de messages qui vous servent de filtres depuis votre panneau de contrôle de l’utilisateur. Si vous recevez des messages privés de manière abusive de la part de quelqu’un, informez-en un administrateur. Il pourra empêcher complètement un utilisateur d’envoyer des messages privés.

Nous en sommes désolés. Le formulaire d’envoi d’e-mail de ce forum possède des protections afin d’essayer de dépister les utilisateurs qui envoient de tels messages. Vous devriez envoyer par e-mail à un administrateur du forum une copie complète de l’e-mail que vous avez reçu. Il est très important que celui-ci inclut les en-têtes contenant les informations de l’auteur de l’e-mail. Il pourra alors agir en conséquence.

Likes, crushs et membres bloqués

Vos crushs sont les membres avec qui le like est réciproque. Retrouvez-les dans Mes crushs, depuis le cœur « Likes » en haut de la page : le filtre « En ligne » montre ceux qui sont connectés et le bouton « Chat » ouvre votre conversation. Bloquer un membre (menu « Bloquer ») vous rend invisibles l'un pour l'autre : sa fiche, ses photos, ses vidéos, ses annonces et ses messages disparaissent pour vous, et les vôtres pour lui. Il ne peut plus vous écrire, vous liker, vous témoigner ni vous inviter, et vous ne le croisez plus dans les recherches, le visiochat ou vos listes. Le blocage met fin à votre crush s'il y en avait un et efface les likes échangés entre vous. Il n'est pas informé du blocage : pour lui, votre profil semble simplement avoir quitté la communauté.

Depuis la fiche d'un membre, le menu d'actions propose « Bloquer », et « Bloquer et signaler un abus » si vous souhaitez aussi prévenir la modération. Vous pouvez également bloquer un membre depuis une conversation de la messagerie privée ou depuis son menu dans le visiochat. Les membres bloqués sont listés dans la rubrique « Membres bloqués » de votre compte, où un clic suffit pour lever un blocage à tout moment. Lever un blocage ne rétablit ni le crush ni les likes que le blocage a effacés.

Le like vous permet de montrer à un membre qu'il vous plaît, gratuitement. Pour liker, utilisez le bouton « Liker » de sa fiche, des listes de membres, du Shuffle ou de vos Likes reçus, ou encore le menu « ... » d'une conversation. Le membre voit votre like dans ses Likes reçus : il n'est pas anonyme.

Un like réciproque donne un crush ! Avec un crush, vous suivez son actualité, vous lui ouvrez vos albums et vidéos privés réservés aux crushs, et plus encore. La page Mes crushs, sous le cœur « Likes » en haut de la page, les regroupe tous. Sur la fiche d'un crush et dans les listes, le bouton « Chat » remplace le bouton « Liker ».

La messagerie n'exige pas d'être crushs : vous pouvez écrire à un membre sans être son crush, comme avant et aux mêmes conditions d'abonnement.

Les likes sont limités pour tous les membres, afin que chacun garde sa valeur et que les profils les plus sollicités ne soient pas submergés. Ils entrent tous dans ce total : likes depuis une fiche ou une liste, likes du Shuffle et likes en retour depuis Likes reçus. Répondre « Non » à un profil du Shuffle ne vous coûte aucun like, mais les « Non » ont aussi leur propre limite. Lorsque la limite est atteinte, un message vous prévient, et vous pourrez liker de nouveau plus tard.

Ils sont réunis dans Likes reçus, que vous ouvrez depuis le cœur « Likes » en haut de la page. Vous y voyez qui a liké votre profil, même sans abonnement, et vous pouvez liker en retour pour faire un crush. Les photos y sont affichées comme sur le reste du site. Une pastille sur le cœur signale chaque nouveau like. Les likes des profils que vous recherchez, d'après votre fiche, qui ont au moins une photo validée, vous sont également annoncés par une notification et, quand vous n'êtes pas en ligne, par un email récapitulatif envoyé au plus deux fois par jour. Pour vous y retrouver, utilisez les tris et les filtres : en ligne, avec photo, sexe, âge, distance.

Celui que vous recevez, oui. Dans Likes reçus, cliquez sur « Gérer », cochez un profil ou plusieurs, puis cliquez sur la corbeille pour retirer leurs likes. Le membre ne le sait pas, et ce like ne vous est plus montré. Si vous changez d'avis, likez son profil depuis sa fiche : ce sera un crush. Celui que vous envoyez, non : un like envoyé est définitif. Réfléchissez-y avant de liker, car un like en retour fait de vous des crushs et donne au membre un accès immédiat à vos albums et vidéos privés réservés aux crushs.

Pour retirer un crush, choisissez « Retirer de mes crushs » dans le menu « ... » de sa fiche ou de votre conversation. Le membre ne reçoit aucun avertissement. Vos albums et vidéos privés lui sont aussitôt refermés, et les siens le sont pour vous. Vous ne suivez plus son actualité, mais votre conversation est gardée. Si vous changez d'avis, un nouveau like sur son profil, depuis sa fiche, rétablit immédiatement le crush.

Avec le réglage « Visible par mes crushs », présent sur chaque album privé et chaque vidéo privée, et activé par défaut : vos crushs voient donc ces contenus, sauf si vous le désactivez, auquel cas le contenu n'est visible que par les membres avec qui vous le partagez. Ce réglage s'ajuste en créant ou en modifiant l'album dans Mes albums photos, et en envoyant ou en modifiant la vidéo dans Mes vidéos. Une exhibition enregistrée en privé est aussi visible par vos crushs, et vous pouvez la fermer depuis Mes vidéos. Avant de liker, rappelez-vous qu'un like en retour fait de vous des crushs : le membre voit alors aussitôt les contenus privés que vous laissez visibles par vos crushs. Les hommes et les profils trans doivent être abonnés pour voir les albums et vidéos privés de leurs crushs.

Par défaut, les membres connectés voient l'onglet « Crushs » de votre fiche : le nombre de vos crushs, la vue « Tous » et la vue « En commun », qui montre vos crushs communs. Les blocages et les filtres de chacun y sont respectés. Pour masquer cet onglet, décochez « Afficher mes crushs sur ma fiche » dans la page Confidentialité de vos paramètres. Votre profil disparaît alors également de l'onglet « Crushs » de vos crushs.

Les crushs ont remplacé les amis, et vos amis sont devenus vos crushs. Les demandes d'amitié en attente que vous aviez reçues et les votes que l'on vous avait donnés dans le Shuffle sont devenus des likes : vous les voyez dans Likes reçus. Les votes des profils disparaissent, le like en prend la place. Likez en retour un membre de vos Likes reçus : c'est un crush !
Vos demandes d'amitié envoyées et vos votes du Shuffle sont, eux, devenus vos likes. Si l'un de ces membres vous like en retour, vous devenez crushs et il peut voir vos albums et vidéos privés réservés aux crushs. Pour fermer un contenu d'avance, désactivez « Visible par mes crushs » dans Mes albums photos ou Mes vidéos. Le like est gratuit. Le calcul des points et du classement change également.

En partageant ce contenu avec lui : choisissez « Partager mes contenus privés » depuis le menu « ... » de sa fiche ou de votre conversation, puis réglez la durée de chaque album ou vidéo privé sur 1 heure, 24 heures, 7 jours, 30 jours ou sans limite. Le partage est aussi possible au moment de créer ou de modifier un album privé, en saisissant son pseudo dans « Partager avec des membres ». Le membre voit uniquement les contenus partagés, jusqu'à la fin de la durée choisie, ou jusqu'au retrait du partage s'il est sans limite. Prolonger un partage ou choisir « Ne plus partager » se fait à tout moment, depuis la fenêtre « Partager mes contenus privés » ou la page « Contenus partagés ». Un partage n'établit pas de crush. Comme pour tout contenu privé, les hommes et les profils trans doivent être abonnés pour voir ce qu'on partage avec eux. Le partage de contenus en échange d'argent ou d'un avantage est interdit.

La notification vous y mène directement, tout comme l'onglet des albums de la fiche du membre, où un cadenas signale les albums privés que vous pouvez voir. Le contenu partagé s'affiche jusqu'à la date indiquée, ou sans limite tant que le membre ne retire pas le partage. La page « Contenus partagés », onglet « Partagés avec moi », rassemble tout ce qui est partagé avec vous et propose « Ne plus voir » pour mettre fin à un partage. Comme pour tout contenu privé, un abonnement est nécessaire aux hommes et aux profils trans. Son propriétaire vous confie ce contenu : le diffuser sans son accord est interdit.

Compte & abonnement

Connectez-vous à votre espace membre, puis cliquez sur le lien "Mon profil" (à droite du menu haut) puis "Mes vidéos", vous pourrez ensuite sélectionner puis supprimer vos vidéos.
Note : lorsque vous faites une exhibition sur le visiochat vous pouvez sélectionner ou pas si vous souhaitez enregistrer l’exhibition dans votre profil à l'aide d'un bouton situé à côté du bouton d'exhibition.

Connectez-vous à votre espace membre, puis cliquez sur le lien "Paramètres" accessible depuis le menu du haut puis "gestion de mon compte" et "Gérer mon abonnement". Vous pouvez aussi supprimer votre profil, votre abonnement sera alors automatiquement arrêté.

Connectez-vous à votre espace membre, puis cliquez sur le lien "Paramètres" puis "gestion de mon compte" et "Me désinscrire". Attention, la suppression d'une fiche met fin à votre abonnement si vous en avez un et entraîne l'effacement de vos données, likes et crushs compris, à l'exception de celles que la loi ou une décision de modération impose de conserver, décrites dans la politique de confidentialité.